Pagamenti, spedizioni e resi
PAGAMENTO E SPEDIZIONE
- Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento
- Il pagamento può essere effettuato tramite: Carte di credito (Visa, Mastercard) Carte di debito (Visa, MasterCard) – PayPal
- Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA compresa.
- I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore. Nel caso in cui il prezzo della merce ordinata venga riportato da BC SRLS in modo palesemente discordante, l’ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento da BC SRLS o dal Cliente, purchè prima dell’invio della merce, e sarà possibile riordinare i prodotti al corretto prezzo di vendita.
BC SRLS non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
BC SRLS si riserva, in ogni caso, il diritto di cambiare i prezzi di vendita a sua discrezione in qualsiasi momento e senza l'obbligo di avviso verso i propri clienti che accettano il pagamento nel momento di formulazione dell'ordine.
Le foto dei prodotti non fanno parte del campo contrattuale. Il Cliente riconosce che la fotografia che rappresenta il prodotto che appare sul sito web ha solo un valore indicativo. Delle alterazioni possono effettivamente apparire a causa del trattamento della foto stessa.
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Consegna
- BC SRLS effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
- BC SRLS effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente fornito al momento dell'acquisto.
- La consegna viene effettuata generalmente entro 3-5 giorni, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della conferma.
- Il corriere effettuerà due (2) tentativi di consegna. Nel caso entrambi non andassero a buon fine la merce rientrerà presso i magazzini di BC SRL. Il Cliente potrà scegliere se farsi riconsegnare nuovamente la merce previo pagamento di ulteriori costi di spedizione o richiedere l’annullamento dell’ordine che però comporterà il pagamento di penali dovute ai costi sopportati da BC SRL. Il costo di una nuova spedizione sarà di € 10,00. iva inclusa. Le penali per la cancellazione dell’ordine saranno calcolate nell’ordine del 25 % del costo totale di acquisto, spese di spedizione incluse, che verranno trattenute dall’importo rimborsato da BC SRL al Cliente.
- Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
- Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo dieci giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
- In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, esclusi i costi di consegna e gli eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
- Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Passaggio del rischio
- I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna.
- La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
- Nel caso in cui la merce consegnata sia stata manomessa o risulti non integra, il cliente può rifiutarsi di firmare il documento di avvenuta consegna. La merce sarà restituita a BC SRLS
Non sono previsti altri motivi per la mancata accettazione della merce.

RESO
- Alla consegna, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballaggio non sia danneggiato e, qualora il prodotto risulti danneggiato o non conforme all’ordine inviato, a non accettare la spedizione, annotando sulla bolla di consegna la natura del danno e/o l’errore.
- Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
- In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
- L'utente – che deve necessariamente essere un privato – che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto entro il termine di 14 giorni, potrà effettuarlo inviando una mail, indicando numero di ordine e il suo nome, al seguente indirizzo email recesso@tobehonestwear.com. La spedizione di rientro della merce è a carico del cliente.
- La merce dovrà essere rispedita a: BC SRLS – Viale Cicerone, 20 - 73020 Cavallino (Le)
- La merce dovrà essere restituita integra, non stirata, lavata o trattata in alcun modo, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro il termine di 30 giorni dalla ricezione della merce presso i magazzini di BC SRLS
- I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell’articolo reso.
- Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in massimo 30 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata. Per gli ordini pagati con Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale.
- Si applica, in ogni caso, la garanzia legale di conformità.
- Il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. 185 del 22/05/99).